Стиральная машина канди ошибка е09

Некоторые ошибки предполагают простой сброс кода или устранение мелких неисправностей, но в случае с E09 все гораздо сложнее. Устранить ошибку E09 в стиральной машине Kandy можно только после тщательного осмотра. В противном случае ваш домашний помощник останется в «парализованном состоянии». Одно утешение: чтобы устранить проблему, не обязательно прибегать к услугам мастера, можно справиться и самому.

Значение кода и расшифровка

По традиции, давайте сначала определим «симптомы», сопровождающие этот код. Этот код сопровождается следующими симптомами:

  • стиральная машина прекращает стирку, барабан несколько секунд вращается в одном направлении, а затем все полностью замирает, на дисплее остается только комбинация букв и цифр;
  • вскоре после запуска двигатель останавливается, и барабан перестает вращаться. Код отображается снова;
  • «Очистка воды завершена, но стирально-сушильная машина останавливается на этапе отжима.

Обратите внимание, что не все модели Kandy показывают эту ошибку как E09, некоторые имеют комбинацию 09, Er09 или Error9.

Поскольку не все приборы Kandy оснащены электронными дисплеями, они сигнализируют о неисправности с помощью различных комбинаций сигналов. Например, в нашем случае загорается 9 индикаторов подряд. Затем наступит пауза, после которой 9 вспышек повторятся снова. Кстати, от конкретной модели будет зависеть, какой светодиод будет гореть.

  1. Candy Grand обращает внимание на ошибку 09 с помощью индикаторов «Интенсивная стирка» (символ — футболка) и обратного отсчета до конца стирки (в нашем случае 90, или кнопка старта).
  2. На автоматах Candy Smart мигают те же светодиоды, только расположены они немного по-другому.
  3. Машины Holiday и Aquamatic имеют один мигающий индикатор холодной воды.

Теперь давайте разберемся, что происходит внутри стиральной машины, когда она выдает эту конкретную ошибку? Все дело в двигателе. Или, точнее, в статоре, который должен быть под напряжением, чтобы двигатель продолжал работать, но этого не происходит.

Поэтапная проверка деталей

В принципе, любая неисправность может привести к простому отказу. Попробуйте перезагрузить его. После нескольких минут простоя нажмите кнопку выключения и выньте вилку из розетки. Затем установите все на место и попробуйте запустить стиральную машину снова. Если это не работает, значит, что-то действительно не так.

Кроме того, может быть неисправен сам кабель или розетка. Проверьте их тестером. Хотя и редко, но такое случается. Проанализируйте внешний вид вашего «домашнего помощника». Вполне возможно, что при визуальном осмотре обнаружатся некоторые дефекты. Если нет, необходимо провести диагностику внутренних частей прибора.

  • Начните с двигателя. Он помещается в специальный люк производителями Kandi. Откройте его.
  • Удерживая привод, параллельно вращайте шкив. Это позволит снять ремень с большого и малого шкива.
  • Возьмите гаечный ключ на 8 мм и снимите крепежные элементы на электродвигателе.
  • Перед полным снятием двигателя освободите его от всех жгутов проводов. Желательно как-то зафиксировать их положение.
  • Проверьте двигатель. Скорее всего, вы увидите две громоздкие пластины. Это щетки двигателя, поэтому снимите их.
  • Внимательно проверьте щетки. Если они сильно изношены или имеют другие видимые повреждения, замените их новыми.
  • Выполните сборку в обратном порядке и испытайте машину.

После замены щеток машина иногда издает скрип во время чистки. Это происходит потому, что щетки прилегают друг к другу и трутся друг о друга. Не всегда проблема заключается в щетках — например, может быть неисправен модуль управления. Что вы должны делать в этом случае? Вам придется вызвать технического специалиста, но вы можете диагностировать проблему самостоятельно. Просто возьмите мультиметр и проверьте все компоненты модуля управления.

Иногда у двигателей сгорает обмотка. Ремонт в таком случае крайне неэкономичен; эксперты утверждают, что дешевле купить новую стиральную машину. Однако стоит отметить, что в случае с машинами Kandi ситуация с поломкой двигателя крайне необычна.

Ошибка 09 в стиральных машинах Kandi, как правило, проявляется следующим образом:

  • стиральная машина немного вращает барабан (возможно, только в одном направлении), а затем замирает с ошибкой;
  • двигатель стиральной машины не работает и барабан не вращается — прибор отображает ошибку почти сразу после запуска;
  • E09 загорается при переключении на отжим, а машина не вращается.

Примечание: Варианты отображения кода зависят от модели стиральной машины. Большинство машин Kandy отображают E09 с ошибкой 9. Другие варианты написания:: «E9», «Err 9», «Ошибка 9».

Ошибка Е09 в СМА Candy без экрана

Если у вашего Candy нет экрана, устройство сообщит о неисправности серией миганий. Индикаторы загорятся 9 раз подряд, затем последует пауза, а затем снова 9 вспышек. Какие лампы загораются, зависит от конкретной модели.

  • На машинах серии Candy Grand это проявляется в том, что светодиод рядом с кнопкой «Интенсивная стирка» (значок рубашки) мигает вместе с первым индикатором слева на дисплее обратного отсчета (обычно «90»).
  • Candy Smart мигает светодиод «Интенсивная стирка» (значок рубашки) и верхний светодиод на дисплее системы обратного отсчета («90» или «Старт»).
  • В вестибюле > стиральные машины

Расшифровка ошибки

В модели Kandy код E09 указывает на неисправность двигателя: на статор двигателя не подается напряжение, поэтому барабан не вращается.

Ошибка Е09 – когда можно исправить самостоятельно

Иногда ошибка возникает из-за разовой «неисправности» в плате управления. Попробуйте перезагрузить стиральную машину. Для этого отключите прибор от электросети на 10-15 минут. Если при повторном включении ошибка исчезает, вам повезло! В противном случае имеется неисправность и требуется ремонт.

Вероятные поломки, требующие ремонта

Мы обслужили более 7 000 стиральных машин Candy, включая машины с неисправностью E09. По нашему опыту, вот самые распространенные неисправности, которые приходят на ум.

ЗнакинеисправенРемонт или заменаСтоимость*
(только труд)
Стирально-сушильная машина не вращает барабан вообще или вращает его незначительно, часто только в одном направлении. Затем отобразится сообщение E 09.
Если ошибка возникает впервые, код может появиться на любом этапе процесса стирки.
Блок управления. Чаще всего неисправен симистор двигателя, радиоэлемент, который управляет напряжением питания двигателя и принимает и обрабатывает импульсы от тахогенератора.
Другие компоненты платы в цепи двигателя (защитные резисторы, реле и т.д.) также могут выйти из строя.
Специалист сервисной службы проводит диагностику модуля управления, выявляет неисправные компоненты и заменяет их новыми. Выгоревшие дорожки припаиваются.
Если повреждение критическое, заменяется вся плата.
От 2400 руб.
Машина не вращает барабан и выдает код E09.Провода или контакты между двигателем и блоком управления. Проводка перетирается из-за постоянной вибрации при работе стиральной машины; в частных домах ее часто повреждают грызуны (мыши, крысы). Контакты окисляются или выгорают. По этим причинам сигнал теряется, барабан не вращается, и Candy входит в ошибку.Необходимо отремонтировать проводку/штыри или заменить весь кабель с проводами/штырями.От 1 500 руб.
Стиральная машина не хочет вращать барабан и пишет ошибку.
Двигатель может жужжать, искрить, вылететь предохранитель или вообще не работать.
Двигатель. Статор двигателя неисправен, имеется обрыв или короткое замыкание в обмотках.Двигатель необходимо отремонтировать или заменить.От 2000 рублей.
Машина не вращает или вообще не вращает барабан, при этом загорается ошибка.Тахогенератор (датчик вращения двигателя). Он находится на перерыве или сигнал от него время от времени пропадает.Тахогенератор нуждается в замене.от 2000 руб.

*Цены распространяются только на работу мастера. Запасные части, необходимые для ремонта, оплачиваются дополнительно.

Если ваша стиральная машина Kandy неисправна и показывает код ошибки E09, обратитесь в наш сервисный отдел. Мы ремонтируем неисправности Kandy уже более 15 лет и выдадим вам квитанцию с печатью и подписью наших мастеров и гарантией до 2 лет. Позвоните в компанию «РемБытТех»:

Эти коды неисправностей подходят не только для стиральных машин Candy, но и для стиральных машин Hoover и ZEROWATT, поскольку Candy владеет этими марками. Все они используют плату управления «Cuore» (что переводится с итальянского как «сердце»), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления Cuore устанавливается на стиральные машины, первые несколько символов номера модели которых начинаются со следующих букв:

  • CO
  • COS
  • GOF (Fuzzy) Конфеты GO
  • SMART(Fuzzy) Candy Smart(.

Итак, если номер вашей модели начинается с этих букв, то следующие коды ошибок Candy также подойдут для вашей стиральной машины.

Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)

Если у вас есть дисплей, неисправность отображается в виде цифрового кода. Если у вас нет дисплея, вы можете заметить мигающую лампочку на передней панели стиральной машины, и количество миганий определяет код неисправности, поэтому их нужно сосчитать. Сначала возникает пауза примерно на 5 секунд, затем серия вспышек, и все повторяется по кругу. Эта серия вспышек должна быть подсчитана, и количество вспышек является кодом, который расшифровывается ниже.

Сервисный тест (диагностика) Канди

Чтобы запустить тест обслуживания, выполните следующие действия:

  1. Подготовка: очистите барабан машины, установите селектор программ в положение OFF.
  2. Удерживая нажатой первую кнопку (с левой стороны), переведите селектор программ во второе положение (обычно устанавливается на 60 градусов)
  3. Через 5 секунд все светодиоды должны загореться, отпустите кнопку удержания и нажмите «Старт».

Если это не сработает, попробуйте удерживать нажатой вторую кнопку вспомогательных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих этапов:

  1. Всасывает 6 литров воды, пропуская ее через отсек для моющих средств перед стиркой;
  2. Пауза на 1 секунду и включение ТЭНа (нагрев воды) на 20 секунд;
  3. Дополнительное добавление воды через ящик для моющих средств;
  4. Запускает вращение барабана против часовой стрелки со скоростью 55 об/мин в течение 16 секунд;
  5. Сделайте паузу на 4 секунды;
  6. Запускает забор воды и одновременно вращает барабан по часовой стрелке со скоростью 55 об/мин в течение 16 секунд;
  7. Сливной насос включается до тех пор, пока бак не станет «пустым».
  8. Программа отжима запускается на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
  9. В конце все светодиоды должны мигать вместе.

Коды ошибок Candy с дисплеем

E1Ошибка блокировки двери Дверь не блокируется в закрытом состоянии, индикация отсутствует
  1. Возможно, неисправен механизм разблокировки замка двери;
  2. Проверьте целостность проводки;
  3. Возможно, неисправен электронный контроллер
E2Ошибка забора воды Возникает, когда в резервуаре нет воды, ее меньше или больше, чем рекомендованный уровень
  1. Неисправен водозаборный клапан;
  2. Убедитесь, что шланг не заблокирован;
  3. Неисправен индикатор уровня воды или его форсунки;
  4. Неисправен электронный регулятор
E3Ошибка слива воды Либо вода не сливается совсем, либо сливается медленнее, чем положено
  1. Неисправен дренажный насос или повреждена его проводка и контакты.
  2. Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
  3. Возможно, засор в сливной трубе. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, соединения.
E4Проблема с впускным клапаном Уровень воды превышает номинальный уровень. Прессостат сообщает о слишком большом количестве воды в баке. Сообщение об ошибке появляется через 3 минуты
  1. Неисправен сам клапан подачи воды, который остается постоянно открытым и игнорирует сигнал о закрытии.
  2. Контроллер может быть неисправен, т.е. контроллер не подает сигнал на закрытие клапана наполнения
E5Нет нагрева воды Нет нагрева воды до установленного значения
  1. Неисправен датчик температуры. Сопротивление должно составлять примерно 20 кОм (при 25°C) и 2,14 кОм (при 85°C).
  2. Неисправный нагревательный элемент (нагреватель).
  3. Произошел сбой в работе двигателя селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы — 220 В. Сопротивление обмотки составляет приблизительно 15 кОм. Кроме того, убедитесь, что дисплей и блок управления работают правильно.
  4. Возможно, неисправен блок управления.
E7Двигатель вращается слишком быстро Три попытки запустить двигатель
  1. Отказ тахогенератора. Сопротивление обмотки должно составлять приблизительно 42 Ом для двигателей CEZET и 156 Ом для двигателей HOOVER.
  2. Часто вызывается поломкой сердечника тахогенератора.
E9Проблема с двигателем Двигатель привода не вращается. Отображается код ошибки, но диагностика продолжается
  1. Неисправный модуль управления или контактор

Коды ошибок Candy без дисплея

1Неисправный выключатель замка двери. Неисправные контакты или проводка
2Вода либо не течет совсем, либо течет слишком медленно.
Причиной может быть:
  1. Водопроводный кран закрыт (включите воду)
  2. Шланг сжат
  3. Слишком низкое давление в системе водоснабжения
  4. Неисправен впускной клапан
  5. Неисправен датчик уровня воды
3Вода не течет или течет слишком медленно
  1. Неисправный дренажный насос
  2. Неисправные контакты или проводка
  3. Фильтр обезвоживания или система заблокирована
4Слишком много воды в баке
  1. Заправочный клапан может быть неисправен
  2. Неисправность датчика уровня воды или электропроводки.
5Датчик температуры коротко замкнут или сломан.6Сбой памяти EEPROM. Существует высокая вероятность того, что проблема в модуле управления.7Заблокирован (заблокирован) электродвигатель.8Короткое замыкание или обрыв тахогенератора в двигателе.9Поврежденные семисторы электродвигателя12Потеря связи между модулем управления и модулем дисплея. Неисправные соединения.13Потеря связи между модулем управления и модулем дисплея. Неисправные соединения.14Неисправен модуль управления или причина кроется в соединениях.15Отказ программы блока управления из-за неисправного блока управления.16Короткое замыкание или неисправный нагревательный элемент (ТЭН)17Неправильный сигнал от тахогенератора.18Неисправный модуль управления, неправильное питание от сети.

Прежде чем приступать к самостоятельному ремонту, прочтите и соблюдайте следующие указания:

  • Наш сайт не несет ответственности за вашу безопасность или за любой причиненный ущерб. Все на свой страх и риск;
  • На сайте приведены общие причины кодов неисправностей, но мы не можем гарантировать, что рекомендации по ремонту решат вашу проблему. Вы несете ответственность за диагностику неисправности и способы ее устранения;

Важно также отметить, что коды неисправностей не дают «100%» информации о причине неисправности, коды неисправностей указывают на наличие проблемы, дают общее направление, где искать проблему, они не заменяют специалиста с навыками диагностики неисправностей.
Также стоит отметить, что производители могли изменить значения неисправностей на своих моделях приборов, и нет гарантии, что эти коды неисправностей подойдут к вашей модели.

Оцените статью
Добавить комментарий